Regulamin

Regulamin rezerwacji wizyt konsultacyjnych na stronie www.guguhopla.pl

  1. Śląskie Centrum Niemowlaka Guguhopla udziela świadczeń terapeutycznych wyłącznie na zasadzie pełnej odpłatności przez Pacjenta.
  2. Cennik dostępny jest na stronie www.guguhopla.pl
  3. Wizytę w gabinecie można zarezerwować telefonicznie lub przez stronę www.guguhopla.pl 
  4. Przy rezerwacji wizyty przez stronę www.guguhopla.pl otrzymujecie Państwo automatycznie link do płatności za konsultację. 
  5. Dokonanie opłaty jest równoznaczne z rezerwacją terminu konsultacji z wybranym specjalistą.
  6. W przypadku choroby dziecka — można odwołać wizytę do 24 godzin przed planowanym spotkaniem.
  7. W przypadku zgłoszenia choroby dziecka w dzień wizyty, opłata nie jest zwracana i nie przechodzi na poczet kolejnej wizyty. W przypadku chęci dokonania rezerwacji kolejnego terminu, należy dokonać kolejnej opłaty.
  8. Informujemy, iż w przypadku rezerwacji online opłaty są konieczne i wynikają z chęci zapewnienia jak najszybszego dostępu do diagnoz, konsultacji i terapii dla pacjentów oczekujących na listach rezerwowych.
  9. Dokonanie opłaty jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu.

Regulamin reklamacji usługi

  1. Przysługuje Państwu prawo do reklamacji konsultacji specjalistycznej, jeśli została wniesiona opłata, otrzymali Państwo powiadomienie sms o planowanym spotkaniu, a specjalista nie pojawił się na spotkaniu.
  2. Przysługuje Państwu prawo do reklamacji, jeśli terapeuta nie powiadomił telefonicznie (telefon lub sms) o odwołaniu wizyty w sytuacji losowej lub w przypadku choroby.
  3. Reklamację należy składać w formie pisemnej na adres guguhopla@gmail.com
  4. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni roboczych.