Przejdź do treści
Regulamin
Regulamin rezerwacji wizyt konsultacyjnych na stronie www.guguhopla.pl
- Śląskie Centrum Niemowlaka Guguhopla udziela świadczeń terapeutycznych wyłącznie na zasadzie pełnej odpłatności przez Pacjenta.
- Cennik dostępny jest na stronie www.guguhopla.pl
- Wizytę w gabinecie można zarezerwować telefonicznie lub przez stronę www.guguhopla.pl
- Przy rezerwacji wizyty przez stronę www.guguhopla.pl otrzymujecie Państwo automatycznie link do płatności za konsultację.
- Dokonanie opłaty jest równoznaczne z rezerwacją terminu konsultacji z wybranym specjalistą.
- W przypadku choroby dziecka — można odwołać wizytę do 24 godzin przed planowanym spotkaniem.
- W przypadku zgłoszenia choroby dziecka w dzień wizyty, opłata nie jest zwracana i nie przechodzi na poczet kolejnej wizyty. W przypadku chęci dokonania rezerwacji kolejnego terminu, należy dokonać kolejnej opłaty.
- Informujemy, iż w przypadku rezerwacji online opłaty są konieczne i wynikają z chęci zapewnienia jak najszybszego dostępu do diagnoz, konsultacji i terapii dla pacjentów oczekujących na listach rezerwowych.
- Dokonanie opłaty jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu.
Regulamin reklamacji usługi
- Przysługuje Państwu prawo do reklamacji konsultacji specjalistycznej, jeśli została wniesiona opłata, otrzymali Państwo powiadomienie sms o planowanym spotkaniu, a specjalista nie pojawił się na spotkaniu.
- Przysługuje Państwu prawo do reklamacji, jeśli terapeuta nie powiadomił telefonicznie (telefon lub sms) o odwołaniu wizyty w sytuacji losowej lub w przypadku choroby.
- Reklamację należy składać w formie pisemnej na adres guguhopla@gmail.com
- Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni roboczych.